A nossa visão
Tornar-nos uma marca de confiança de soluções de alto desempenho para diferentes necessidades de cuidado.
Soluções de alto desempenho para a pele
Cada necessidade da sua pele merece uma atenção cuidada.
A nossa cultura começa por compreender as necessidades e estende-se à explicação dos produtos, à orientação da utilização e à resposta às preocupações. O profissionalismo está no nosso discernimento, o desempenho na nossa resposta e o cuidado na forma como tratamos as pessoas.
Conheça a KOMARMAX
A KOMARMAX é uma marca de soluções de alto desempenho para a pele que parte de uma compreensão cuidada, adota uma abordagem científica e reúne produtos adequados com orientação clara.
A competência profissional está nas decisões ponderadas. O desempenho, no cumprimento dos compromissos. O cuidado, na forma como tratamos cada pessoa.
Ajudar a compreender as suas necessidades, escolher produtos com uma base mais clara e criar uma rotina diária ponderada.
Descobrir a coleção completa ↗Porque existimos
Para atender com cuidado às necessidades reais da pele e dar uma base mais clara a cada escolha. A terminologia complexa não deve retirar-lhe discernimento, e acrescentar passos não resolve todas as preocupações.
A nossa missão
Partir de necessidades reais, desenvolver produtos através de métodos científicos e facilitar os cuidados profissionais diários com orientação clara e melhoria contínua. Esta missão orienta o nosso caminho.
PERFORMANCE WITH PURPOSE
Desempenho com propósito
Compreender a pele, respeitar a ciência e concentrar-nos no desempenho real. A conceção das fórmulas, a avaliação e as instruções devem responder à mesma necessidade claramente definida.
O que significa para nós alto desempenho
Adequação à necessidade, desempenho previsto, experiência de utilização e qualidade do apoio: estas são as nossas quatro perspetivas. Alto desempenho não significa a maior concentração, a sensação mais intensa, mais passos ou o preço mais elevado, nem promete resultados idênticos para todos.
Adequação às suas necessidades
Compreenda o estado da sua pele e os seus objetivos antes de escolher um produto.
Desempenho com propósito
Avalie o desempenho segundo um objetivo claro e explique o seu alcance.
Experiência quotidiana
Considere a textura, os passos e os hábitos diários para facilitar a continuidade do cuidado.
Qualidade da evidência
Distinga a informação de ingredientes da evidência sobre o produto acabado e comunique dentro dos seus limites.
Cinco valores. Cinco ações práticas.
Ciência
Explicar métodos, condições e limites; a terminologia e as histórias de ingredientes não substituem a fundamentação do produto acabado.
Precisão
Explicar com clareza a utilização prevista e o seu alcance, respeitando as diferenças individuais.
Desempenho
Definir primeiro a necessidade e avaliar depois se o produto cumpre o seu propósito.
Responsabilidade
Disponibilizar um meio acessível para apresentar preocupações; não pedir que persista se sentir desconforto.
Confiança
Manter a coerência entre informação e ações, sem exagerar promessas para vender.
Tudo começa com uma sensação quotidiana.
As necessidades da pele começam muitas vezes nos pequenos detalhes do dia a dia.
Alguma sensação de repuxamento após a limpeza. Desconforto com a mudança de estação. Ou uma oferta de produtos cada vez maior que continua sem esclarecer o que escolher.
Acreditamos que estas experiências merecem ser ouvidas. O cuidado deve ajudar a escolher com informação, sem terminologia confusa nem rotinas cada vez mais complicadas.
A KOMARMAX orienta-se por soluções de alto desempenho para a pele. Procuramos ligar a compreensão das necessidades, a conceção dos produtos, a avaliação do desempenho e a explicação da utilização. Para nós, a competência profissional consiste em investigar com atenção, assumir compromissos claros e pôr a responsabilidade em prática.
Entendemos o alto desempenho como um cuidado adequado ao seu propósito, com uma base sólida e mais fácil de manter.
Porque cada necessidade da sua pele merece uma atenção cuidada.
KOMARMAX. Cuidar de cada centímetro da sua pele.
O nosso manifesto
Escutamos com atenção as necessidades da pele e explicamos os limites do cuidado com o mesmo rigor.
Respeitamos a ciência e comunicamos com clareza. Procuramos desempenho com um cuidado prático. Atendemos às mudanças e respeitamos as experiências individuais.
Explicamos com clareza o que tem fundamentação. Continuamos a estudar o que ainda não foi demonstrado. Quando surgem problemas, respondemos com atenção.
Menos incerteza em cada escolha. Uma base mais clara para cada decisão de cuidado.
Alto desempenho. Para as necessidades da sua pele.
Compreender com atenção. Responder com propósito.Os nossos princípios de trabalho
Estes princípios orientam o planeamento dos produtos, a comunicação e a atenção às pessoas. Guiam as nossas ações; não afirmam que um produto tenha concluído testes ou recebido certificações.
- Manter um propósito coerente e partir de necessidades reais.
- Levar a nossa convicção às decisões e ações.
- Não transformar o alto desempenho numa garantia absoluta.
- As histórias ajudam a compreender; a evidência fundamenta as conclusões.
- Esclarecer antes de complicar.
- Antes de comprar, durante a utilização e perante preocupações: tudo faz parte do cuidado.
- Comunicar a ciência com rigor e clareza.
- Respeitar a segurança, a qualidade e os requisitos de mercado aplicáveis.
- Considerar em conjunto o crescimento e a confiança.
- Rever e melhorar a partir de comentários reais.
Que cada resposta leve a uma melhor compreensão.
Necessidades → Finalidade do produto → Informação → Utilização adequada → Comentários → Revisão e melhoria. Este ciclo orienta o desenvolvimento da nossa marca. Utilize a ligação abaixo para apresentar questões sobre a utilização ou a sua experiência.
Questões e comentários ↗Quatro perspetivas sobre um produto
Necessidade
A que necessidade de cuidado se destina? Verifique o tipo de produto e a zona de utilização.
Fórmula
O que contém a fórmula? Os ingredientes em destaque são um ponto de partida; a lista completa também importa.
Evidência
O que fundamenta a informação? A lista de ingredientes identifica componentes da fórmula; por si só não comprova os efeitos nem a sua duração no produto acabado.
Utilização
Como e onde se utiliza, e o que requer atenção? Siga as instruções da embalagem mais recente.